DISCLAIMER

Doel van www.allesoverseks.be

www.allesoverseks.be is een site met informatie op maat van jongeren. Jongeren hebben recht op informatie en Sensoa wil jongeren daarin ondersteunen. Goede informatie verhoogt kennis én ondersteunt jongeren in het nemen van keuzes en beslissingen. Naar welke informatie jongeren ook zoeken, we willen hen in de juiste richting zetten en hen helpen de eerste stap te zetten. Omdat de website voor alle jongeren is bedoeld, is de informatie ook steeds algemeen.

Gebruik van www.allesoverseks.be

Sensoa besteedt veel aandacht en zorg aan www.allesoverseks.be en streeft ernaar om alle informatie zo actueel, relevant, juist, volledig, begrijpelijk en nauwkeurig mogelijk te houden. Ondanks alle voortdurende inspanningen kunnen we niet garanderen dat alle informatie hier steeds aan voldoet. Als je merkt dat de informatie tekortkomingen vertoont, gelieve ons dit te melden. We doen ons best om deze tekortkomingen zo snel mogelijk aan te passen. We willen luisteren naar wat jongeren belangrijk vinden.
Sensoa probeert technische onderbrekingen te voorkomen. We kunnen niet garanderen dat we daar volledig vrij van zijn. Wel zullen we er steeds naar streven deze zo snel mogelijk op te lossen.
Sensoa kan niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade ontstaan door het gebruik van www.allesoverseks.be of door de informatie die erop staat, met inbegrip zonder beperking: alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadigingen van programma's of andere gegevens op uw computersysteem, apparatuur of programma's.

Bescherming van persoonsgegevens

Vragen

Vragen worden door gekwalificeerde medewerkers van een JAC, JongerenAdviesCentrum en Centra voor Algemeen Welzijnswerk beantwoord.
Op de website www.jac.be vind je nog veel meer informatie over het JAC. Je vindt daar ook alle adressen van de JAC's terug. Op de website www.caw.be vind je meer informatie over de werking van een CAW en ook de adressen van de CAW’s.
Vragen gesteld via de site worden door de JAC’s en CAW’s beantwoord binnen de 3 werkdagen. We trachten elke vraag te laten beantwoorden door het JAC/CAW dat zich het dichtst in de buurt bevindt van de vraagsteller. Daarom wordt gevraagd om een postcode in te vullen bij het stellen van een vraag. Zijn er bijvoorbeeld nog vragen of is er meer informatie (mondeling, schriftelijk, …) nodig en kan dat beter in het JAC/CAW zelf gebeuren, dan is het beter, leuker dat dezelfde persoon aangesproken kan worden zodat iemand zijn verhaal niet opnieuw moet doen. Iedereen beslist echter zélf of hij/zij al of niet naar een JAC/CAW toestapt.

Sensoa, de JAC’s en CAW’s  hechten veel belang aan het respecteren van je persoonlijke levenssfeer.
Als jou om persoonlijke informatie gevraagd wordt, dan behandelen we dat in overeenstemming met de bepalingen van de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, alsook Richtlijn 95/46/EG van 24 oktober 1995 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens. Het is niet altijd gemakkelijk om de verschillende wetgevingen te begrijpen en te vertalen naar wat jij nodig hebt. Daarom maakte de Federale Overheidsdienst (FOD) Economie, KMO, Middenstand en Energie een handige internetgids. Daarin vind je met concrete voorbeelden de verschillende regels uitgelegd. De brochure is gratis.

Persoonsgegevens

Je krijgt volgende garanties:

• Jouw persoonsgegevens worden enkel ingezameld en verwerkt om de door jouw gevraagde informatie te verstrekken of om de door jouw gewenste dienstverlening online te realiseren. Er worden dan ook geen gegevens doorgeven aan derden zonder je uitdrukkelijke toestemming . Gegevens worden anoniem geregistreerd. We zullen hier enkel een uitzondering op maken wanneer je jezelf of anderen in een levensbedreigende situatie brengt. 
  
• Jouw persoonsgegevens worden niet bekendgemaakt aan derden noch voor direct-marketingdoeleinden aangewend.
  
• We treffen de best mogelijke veiligheidsmaatregelen om te voorkomen dat derden misbruik maken van uw persoonsgegevens.

Suggesties

Alle suggesties die je ons aan de hand doet, worden niet als vertrouwelijk beschouwd. We mogen deze gegevens naar eigen goeddunken gebruiken, behalve de beperkingen in de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens. Suggesties, tips, concepten, kennis, ideeën en technieken mogen we voor welk doel dan ook, aanwenden. Let wel, dit geldt enkel voor ideeën en suggesties. Persoonlijke vragen behandelen we vertrouwelijk.

Berichten

We kiezen ervoor om via verschillende mogelijkheden je mening kwijt te kunnen op deze site. Je kan vragen stellen, ervaringen uitwisselen, lezen wat anderen vinden en denken, … We verwachten dat bezoekers de site met hetzelfde respect behandelen als deze gemaakt is. Berichten die in strijd zijn met de nationale en internationale wetgeving zullen we dan ook verwijderen. Berichten die als doel hebben anderen te kwetsen, te vernederen of onwaarheden te vertellen,… alsook reclame voor commerciële doeleinden verwijderen we van de website.
We willen op deze website bezoekers beschermen opdat ze kunnen genieten van een degelijke website.

Hyperlinks en verwijzingen

Op Allesoverseks.be word je met (hyper)links doorverwezen naar andere websites en informatiebronnen die door derden beheerd worden. We kunnen geen garantie bieden over de volledigheid of juistheid van de inhoud van deze websites en informatiebronnen. De beschikbaarheid van deze bronnen houden we in de gaten en kunnen we deels garanderen, doch niet voor 100 %.
De links worden je ter aanvullende informatie aangeboden.
Sensoa aanvaardt geen aansprakelijkheid voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die voortvloeit uit het raadplegen of het gebruik van dergelijke externe websites en hun inhoud.

Intellectuele eigendomsrechten

Je hebt het recht om de informatie op deze website te consulteren, voor persoonlijk gebruik te downloaden en voor niet-commerciële doeleinden te reproduceren, mits je de bron vermeldt, overeenkomstig de bepalingen van de wet van 30 juni 1994 betreffende het auteursrecht en de naburige rechten.
Gebruik bijvoorbeeld volgende zin "delen van deze tekst werden overgenomen van Allesoverseks.be, een initiatief van Sensoa".
Deze toestemming geldt niet voor de teksten waarbij er expliciet beperkingen van het gebruik worden vermeld. Voor de reproductie of het gebruik van multimedia-informatie (geluid, beeld, software, e.d.) is altijd voorafgaande toestemming vereist. Stuur hiervoor een mail naar webmaster@sensoa.be. Sensoa behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op de website en op de ter beschikking gestelde informatie.

Geschillen

Deze onlineovereenkomst en alle geschillen en vorderingen die voortkomen uit het gebruik van deze site of enig gegeven dat erop staat, vallen onder de toepassing van het Belgisch recht. Raadpleging van deze website houdt in dat je je onderwerpt aan de rechtspraak van de rechtbanken van Antwerpen, België, en dat je aanvaardt om alle gedingen alleen voor die rechtbanken te brengen.

Actualiteit van de gegevens

We zorgen er op verschillende wijzen voor dat de website geüpdatet wordt. Sensoa kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor verkeerde of verouderde informatie bij één van onze links. Sensoa wil wel de verantwoordelijkheid op zich nemen om de organisatoren van die sites daarop te wijzen. Als deze sites geen rekening willen houden met deze opmerkingen dan kan Sensoa deze websitelink van de website verwijderen.

Sensoa contacteren: vragen, fouten, meningen, klachten

Sensoa wil je een zo goed mogelijke website aanbieden. Dus ben je tevreden, laat het ons weten. Ben je niet tevreden laat het ons ook weten.
We willen weten wat jullie wensen en verwachten zijn.
Je kan ons via allesoverseks@sensoa.be om verschillende redenen contacteren:

• Fouten: je merkt dat er iets niet correct is op onze website. Bijvoorbeeld: een adres klopt niet, een link werkt niet, wetgeving is veranderd, …Een adres passen we uiterlijk binnen een week aan. Als wetgeving veranderd, dan duurt dat langer. 
  
• Jouw mening: zeg ons wat je goed en wat je minder goed vindt. Ook ideeën en suggesties zijn hier welkom. Alle opmerkingen en suggesties vinden we belangrijk. We sturen je zeker binnen 5 werkdagen een mailtje dat we jouw suggestie, idee of opmerking ontvangen hebben. We proberen zo veel mogelijk met alle suggesties rekening te houden. 
  
• Klacht: een klacht dien je pas in wanneer je vindt dat we onze eigen regels (zwaar) overtreden. Bijvoorbeeld: we hebben je persoonlijke gegevens doorgegeven, je hebt 2 weken op een antwoord op je vraag moeten wachten, …

Een klacht stuur je per e-mail of stuur je schriftelijk naar:

Sensoa
T.a.v. Allesoverseks-beheerder
Kipdorpvest 48a
2000 Antwerpen

Als je de klacht of het misbruik via e-mail stuurt, dan krijg je binnen de 5 dagen bevestiging van de ontvangst van je klacht. Stuur je die schriftelijk (vergeet niet je adres te vermelden) dan mag je er zeker van zijn, dat de brief ter bevestiging van de ontvangst van je klacht binnen de 5 dagen hier vertrekt.

We gaan na wat je klacht is en wat er gebeurd is.
We willen je klacht zo snel mogelijk beantwoorden en willen daarbij de termijn van een maand (van ontvangst tot vertrek van de klacht) niet overschrijden. Gebeurt dit toch, omdat de klacht meer onderzoekswerk vereiste dan nodig, dan wordt je hiervan verwittigd.

We beschouwen een klacht als afgehandeld als deze naar behoren en in de lijn van de klacht beantwoord is of als jij ons een seintje geeft dat het in orde is.

Bij het gebruik van deze site aanvaard je bovenstaand voorwaarden.